الشروط والأحكام – القصاص

1. المقدمة

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع القصاص (elksass.com) وكافة عمليات الشراء التي تتم من خلاله.

باستخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. معلومات النشاط التجاري

يتم تشغيل موقع القصاص من خلال شركة القصاص، وهي جهة مسجلة وتعمل وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

تخضع جميع المعاملات التي تتم عبر الموقع للقانون المصري.

3. المنتجات والأسعار

• يتم عرض جميع المنتجات ومواصفاتها وأسعارها بدقة قدر الإمكان.
• الأسعار المعروضة قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
• توفر المنتجات غير مضمون إلا بعد تأكيد الطلب بشكل رسمي من قبل إدارة الموقع.

4. الطلبات ووسائل الدفع

• جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع تخضع للمراجعة والقبول حسب توافر المنتجات.
• يحتفظ موقع القصاص بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حالات مثل:
  • الأخطاء التقنية.
  • أخطاء التسعير.
  • عدم توفر المخزون.
• يتم توضيح وسائل الدفع المتاحة وشروطها أثناء إتمام عملية الشراء.

5. الشحن والتوصيل

• خدمات الشحن متاحة داخل جمهورية مصر العربية فقط.
• مواعيد التوصيل المذكورة تقديرية وقد تختلف حسب موقع العميل أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

6. الاستبدال والاسترجاع

يمكن للعملاء طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى القصاص.

يجب إعادة المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، ما لم يكن المنتج يعاني من عيب صناعي.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على موقع القصاص، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصميمات، مملوكة للموقع أو للجهات المرخصة له.

لا يجوز نسخ أو استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق.

8. تحديد المسؤولية

لا يتحمل موقع القصاص أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، وذلك في حدود ما يسمح به القانون المصري.

9. التعديلات على الشروط

يحتفظ موقع القصاص بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

تصبح التعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة.

10. معلومات التواصل

• 📞 الهاتف: 01284790202
• 🌐 الموقع الإلكتروني: elksass.com
• 📍 العنوان: عرض الموقع على الخريطة